کنفرانس مدیریت و برنامه ریزی
مديريت به معناي اداره كردن و گردانيدن يك سازمان است كه به فراهم كردن امكانات و تنظيم امور عادي و جاري سازمان كه از قبل تعيين شده است مي پردازد .
مديريت يك امر قانون گرا ست كه حالتي سنتي و كلاسيك دارد و تصميمات رفتار خود را بر اساس قانون به شكل ثابتي تنظيم مي كند
وظايف مدير بطور كلي عبارتست از :
- برنامه ريزي
تعريف : برنامه ريزي عبارتست از فرايندي داراي مراحل مشخص و بهم پيوسته براي توليد يك خروجي منسجم در قالب سيستمي هماهنگ از تصميمات
- بكار گماري
تعريف : كل وظيفه مربوط به انجام امور مربوطه به نيروي انساني در سازمان شامل جذب ، استخدام ، آموزش ، فراهم آوري و نگهداشت شرايط كاري مناسب است
شرح : مديريت منابع انساني نيز حوزه اي است كه وظيفه بكار گماري مي گنجد
- بودجه بندي
- تصميم گيري
تعريف : تحليل گزينه هاي مختلف در مورد يك موضوع و گزينش يك يا چند گزينه
شرح : برخي نويسندگان تصميم گيري را يكي از وظايف مديران مي دانند بعنوان مثال در برنامه ريزي ، انتخاب گزينه هاي مختلف در مورد اهداف است
- رهبري
- سازماندهي
تعريف : گروه بندي فعاليتهاي ضروري براي دستيابي به اهداف
تخصيص هر گروه از فعاليتها به يك مدير به همراه قدرت و اختيار لازم براي نظارت بر آن و تامين هماهنگي افقي و عمودي در ساختار سازمان
شرح : سازماندهي شامل فعاليتهايي براي طراحي ساختار سازماني ، تعيين مسئ.ليت افراد و شرح وظايف آنها ، طبقه بندي مشاغل ، تفويض اختيارات و ... است
- سياستگذاري
- كنترل
تعريف : وظيفه مديريتي كنترل عبارتست از اندازه گيري و اصلاح عملكرد براي دستيابي به اين اطمينان كه اهداف سازمان و برنامه هاي تدوين شده براي دستيابي به آم اهداف به سرانجام مي رسند
شرح : كنترل يكي از وظايف مديريت است . كنترل مديريتي معطوف به كل سازمان است اما در قالب روش هاي مشخص براي كنترل مالي ، كنترل كيفيت و ... نيز مطرح مي شود . كنترل به صورت ضمني فعاليت نظارت و ارزيابي را نيز شامل مي شود .
- گزارش دهي
- نظارت
- هدايت
كار پيوسته تصميم سازي و بيان آنها در قالب دستورات مشخص و دستورالعمل ها و انجام وظيفه به عنوان رهبر سازمان .
شرح : برخي از نويسندگان رهبري را معادل هدايت مي دانند . همچنين برخي بجاي واژه هدايت از واژه رهبري استفاده مي كنند
- هماهنگي
تعريف : تمام فعاليتهاي مربوط به برقراري ارتباط متقابل بين اجزاي مختلف كار
وييژگيهاي مدير :
كمال و ثبات و استواري داشتن
استفاده از قضاوت درست به هنگام تصميم گيري
امين و قابل اطمينان بودن
با وجدان و وفادار به قول
در رفع مشكلات كوشا بودن
داشتن حس پذيرش مسئوليت
توانايي هاي عمومي مدير :
سلامتي جسمي / سلامتي رواني / توانايي هاي بلوغي / نگرش و جهان بيني / اخلاق و رفتار مناسب
توانايي هابي رهبري :
قدرت پاداشي / قدرت اجباري/ قدرت قانوني / قدرت مرجعيت / قدرت تخصصي
مهارتهاي مديريت :
تجزيه و تحليل مسائل / قضاوت / توانايي سازماني / مصمم بودن / تحمل فشار / ارتباط شفاهي / انگيزه شخصي / ارزش هاي آموزشي
برنامه ريزي : فرايندي داراي مراحل مشخص و بهم پيوسته براي توليد يك خروجي منسجم در قالب سيستمي هماهنگ از تصميمات است .
ويژگي هاي برنامه ريزي :
1) تشخيص يك نياز يا انعكاس يك انگيزه
2) جمع آوري اطلاعات
3) مرتبط ساختن اطلاعات و عقايد
4) تعريف اهداف
انواع برنامه ريزي :
از جنبه ماهيت : فيزيكي / سازماني / فرايند/ مالي / وظيفه اي / عمومي
از جنبه زماني : كوتاه مدت (عملياتي و تاكتيكي ) / ميان مدت / بلند مدت
برنامه ريزي استراتژيك : گونه اي از برنامه ريزي كه در آن هدف ، تعيين استراتژيهاست و از آنجايي كه استراتژي مي تواند داراي عمر كوتاه يا بلند باشد برنامه ريزي استراتژيك مي تواند بلند مدت يا كوتاه مدت باشد .
مزاياي برنامه ريزي استراتژيك : مديران را به سازمان علاقمند مي كند / تغييرات محيطي را به سازمان نشان مي دهد / آينده نگري را در ميان مديران تقويت مي كند / باعث هماهنگي و تفاهم در سازمان مي شود
مفاهيم برنامه ريزي :
- جريان و مداومت : برنامه ريزي به نوشتن برنامه ختم نمي شود بلكه فرايندي است كه بايد مداومت داشته باشد
- ارشاد وهدايت : برنامه ريزي متضمن ارشاد و هدايت ، مداخله در فعاليتهاي جمعي است
- دورنگري و هدف گيري : برنامه ريزي فعاليتي است جهت دار و دورنگر و بسته به چگونگي انتخاب هدف ، ممكن است فعاليتي باشد آينده نگر ،آينده ساز ، يا آينده گزين
- تفكر و عقلانيت : برنامه ريزي ، فعاليتي است حساب شده و منطقي . يعني بايد متكي به اطلاعات دقيق و صحيح باشد . نيازها و انتظارات را تشخيص دهد، محدوديتها ،تنگناها،موانع و منابع موجود و محتمل را محاسبه و پيش بيني كند و از مقايسه محدوديتها و منابع حوزه امكانات را تعيين كند .
از آنچه گفته شد مي توان نتيجه گرفت كه :
برنامه ريزي فرايندي است مداوم ، حساب شده و منطقي ،جهت دار و دورنگر به منظور ارشاد و هدايت فعاليتهاي جمعي براي رسيدن به هدف مطلوب .